알리페이 교통카드 발급 및 사용하는 방법 완벽 가이드

알리페이 앱에서 현지 지역으로 설정한 후 교통 메뉴에서 지하철 또는 버스를 선택하고 여권 정보를 입력하면 QR코드가 생성되어 지하철 개찰구나 버스에서 스캔으로 탑승할 수 있습니다.

📊 이 글의 핵심  |  
알리페이 교통카드 발급 및 사용하는 방법 완벽 가이드

알리페이 앱 설치 및 초기 설정

알리페이 교통카드를 발급받으려면 먼저 앱을 설치하고 기본 설정을 완료해야 합니다. 앱 초기 설정 과정이 번거로워 보일 수 있지만, 한 번만 완료하면 이후에는 매우 편리하게 사용할 수 있습니다.

필수 초기 설정 과정:
1. 알리페이 앱 설치 및 로그인
2. 하단 [마이]에서 설정으로 들어가기
3. 다국어 설정에서 한국어 선택
4. 앱을 한국어로 전환

한국어로 설정하면 이후 절차가 훨씬 명확해집니다. 영문 그대로 진행하면 메뉴 이해가 어려울 수 있으니 반드시 한국어 전환 단계를 건너뛰면 안 됩니다. 특히 [마이] 메뉴에서 설정으로 들어가는 부분이 중요합니다.

지역 설정 및 교통 메뉴 진입

앱 초기 설정 후 현 위치(도시) 설정이 중요합니다. 알리페이 교통카드는 지역마다 다르기 때문에 올바른 지역을 선택해야 발급이 진행됩니다. 이 단계를 잘못하면 발급 오류가 발생할 수 있으므로 주의깊게 확인해야 합니다.

지역 설정 방법:
– 메인 메뉴에서 현재 위치 확인
– 상하이, 항저우, 베이징 등 이용할 도시로 변경
– 지역 설정을 항저우 등으로 남겨두면 발급이 막힐 수 있으므로 반드시 확인

지역 설정이 완료되면 메인 메뉴에서 [교통]을 클릭합니다. 교통 메뉴에서 지하철, 버스, 택시, 고속철도 등 다양한 교통수단을 선택할 수 있습니다. 상하이를 선택하면 [Shanghai Metro] 옵션이 표시되며, 이것을 클릭하는 것이 가장 일반적인 방법입니다.

여권 정보 입력 및 카드 발급 절차

교통 메뉴에서 지역을 확인한 후 [지하철] 또는 [버스]를 선택하고 [동의하고 카드를 받으세요] 버튼을 누릅니다. 이 단계에서 여러 보안 단계를 거쳐야 하므로 시간을 충분히 가지고 진행하시기를 권장합니다.

여권 정보 입력 필수:
– 여권 정보(이름, 여권번호 등) 요구받음
해당 정보를 정확히 입력하고 제출
– 개인정보 인증(여권 사진 또는 얼굴인식) 추가 요청 가능
– 본인명 카드 사용과 함께 필요한 인증 진행

중국의 실명제 정책에 따라 교통카드 발급 시 반드시 본인 확인이 필수입니다. 여권번호와 이름을 정확하게 입력해야 발급이 진행되며, 경우에 따라 여권 사진이나 얼굴인식 인증을 추가로 요청받을 수 있습니다.

발급 완료 후:
– [교통] 메뉴에서 QR코드 확인
– 결제 비밀번호 설정
– 지하철 개찰구에서 QR코드 스캔하여 탑승

모든 인증이 완료되면 QR코드가 즉시 생성되어 바로 사용 가능합니다. 발급된 QR코드는 언제든 [교통] 메뉴에서 다시 확인할 수 있으므로 스크린샷을 별도로 남길 필요는 없습니다.

계정 제한 오류 해결 및 사용 팁

발급 과정에서 ‘사용자 계정의 잔액 지불 기능이 종료되었습니다’라는 오류가 나타날 수 있습니다. 이는 계정의 주요 기능이 제한되었을 때 발생하는 문제이며, 특히 해킹 의심이나 지불 관련 문제가 있을 때 발생합니다.

계정 제한 해제 방법:
– [마이] → 설정 → [계정 및 보안]
– [보안센터]로 진입
– [계정 상태 보기] 클릭
– 개인정보 인증(여권 또는 얼굴인식) 완료
– 기능 바로 복구로 해제

2인 이상 함께 이용하는 경우:
– 왼쪽에 사람 두 명 모양 아이콘 클릭
– QR코드 2개 생성
– 첫 번째 사람이 QR 스캔 후 통과
– 두 번째 사람이 핸드폰을 받아 QR 스캔

계정 오류가 반복되면 추가 인증을 진행하시는 편이 안전합니다. 특히 지불 오류가 나타나면 카드 정보를 다시 입력하거나 새로운 카드를 추가하는 방법도 효과적입니다.

자주 묻는 질문

Q. 시안 지역에서는 알리페이 교통카드 발급이 안 되나요?

발급이 안 되는 것이 아니라 **지역 설정이 잘못되었을 가능성**이 높습니다. 교통 메뉴에서 현재 지역이 시안으로 정확히 설정되어 있는지 확인하고, 설정이 다른 도시(항저우 등)로 남아 있다면 변경한 후 다시 시도해 보세요.

Q. 여권 정보를 입력하는 이유가 뭐죠?

중국의 실명제 정책에 따라 교통카드 발급 시 본인 확인이 필수입니다. **여권번호와 이름을 통해 본인임을 증명**해야 QR코드 발급이 진행되며, 추가로 여권 사진이나 얼굴인식 인증을 요청받을 수 있습니다.

Q. QR코드 등록 오류가 반복되면 어떻게 하나요?

먼저 계정이 제한되었는지 [마이] → 설정 → [보안센터]에서 확인하세요. **계정 상태 보기에서 개인정보 인증(여권/얼굴인식)을 완료**하면 대부분 해결됩니다. 그 이후에도 오류가 계속되면 고객센터에 문의해야 합니다.

Q. 여행 동행인들도 한 계정으로 나란히 탈 수 있나요?

네, 가능합니다. 교통 메뉴에서 **사람 두 명 모양 아이콘을 클릭**하면 QR코드 2개가 생성됩니다. 첫 번째 사람이 스캔 후 통과하고, 핸드폰을 건네받은 두 번째 사람이 다시 스캔하면 됩니다.

Q. 결제 비밀번호는 반드시 설정해야 하나요?

**결제 비밀번호 설정 후 [지금 사용] 버튼을 눌러야** 교통카드가 완전히 활성화됩니다. 비밀번호 설정 없이는 QR코드가 생성되지 않거나 사용할 수 없으므로 반드시 완료해야 합니다.